【社保】关注！第三代社保卡8大疑问解答
一
怎么判断我的卡是第二代社保卡（下称“二代卡”）还是第三代社保卡（下称“三代卡”）？
（一）相同之处：
二代卡和三代卡的正面都是“中华人民共和国社会保障卡”统一卡版，个人信息面都有银联、银行标识，且卡面印有62开头的金融账号。
（二）不同之处：
1、在个人信息面：
（1）二代卡印有“广州市社会保障（市民）卡”字样、有效日期、性别、服务网址，三代卡没有此四项信息；
（2）二代卡没有印卡号，三代卡印有卡号；
（3）二代卡印章是“广州市市民服务和社会保障卡管理中心”，三代卡印章是“广州市人力资源和社会保障局”；
（4）二代卡的热线电话是12343和银行电话，三代卡的热线电话是12333和银行电话。
2、在功能上：
三代卡在二代卡的基础上增加了非接触式应用，在个人信息页的右下角，三代卡有非接触应用标志。
二
怎么判断我的三代卡是哪个城市的社保卡？
三代卡全省统一卡版，不同城市发行的三代卡主要通过查看个人信息面左下角的红色印章进行区分。如红色印章为“广州市人力资源和社会保障局”的卡即为广州市发行的三代卡。
三
为什么要办理三代卡？二代卡还能用么？
按照国家、省人力资源和社会保障主管单位统一要求，三代卡在二代卡的基础上进行了功能、安全方面的技术升级。2020年9月后首次申领金融功能社保卡以及二代卡因遗失、损坏、逾有效期需补领、换领的，将直接制发三代卡。仅持不具有金融功能社保卡（即第一代社保卡）的人员，可直接申领三代卡。
持有的二代卡仍可正常使用。如二代卡卡面相片样貌发生较大变化、卡面有效期逾期的，请办理相片变更并换领三代卡。
四
怎么办理三代卡？
申领、补换领方法和二代卡相同。
（一）持一代卡人员
持不具有金融功能社保卡（即第一代社保卡）的人员可直接免费申领三代卡，具体方法如下：
1、在线申领
①可下载“穗好办”APP，在“社保”—“社保卡申领”栏目办理；
②登录“穗康”微信小程序，在“社保服务”—“社保卡申领”栏目办理；
③拨打意向选择的服务银行热线或12345热线了解银行提供的其他在线方式。
2、现场申领
由申领人本人凭有效身份证件原件办理，或委托年满18周岁人员凭申领人和代办人的有效身份证件原件到意向选择的银行网点办理。
（二）持二代社保卡的人员
已持有二代社保卡的人员，在办理补、换卡或变更银行重新申领业务后直接领取三代卡。如二代社保卡遗失、损坏或卡面有效期逾期的，请尽快办理补卡或换卡业务，具体方法如下：
1、在线补、换卡
下载“穗好办”APP，在“社保”—“社保卡补卡”、“社保卡换卡”栏目办理，并缴纳补、换领工本费。在线办理补换卡时可选择到银行网点领卡，也可选择付费邮寄方式领卡。
2、现场补、换卡
由持卡人本人凭有效身份证件原件，或委托年满18周岁人员凭持卡人和代办人的有效身份证件原件，到社保卡卡面所示银行的社保卡服务网点办理，并缴纳补、换领工本费。办理换卡业务的，还需携带原社保卡。现场办理补、换卡的，办理业务的网点即为领卡网点。
五
三代卡和二代卡在使用上有什么区别？
1、在定点医药机构POS机使用社保卡医保个人账户内的资金支付医药费用时，三代卡需输入社保卡本身的社保密码（卡PIN码，也叫脱机密码），而二代卡需输入银行金融系统记录的医保个人账户密码。所以持卡人在领取或激活首次申领或补换领的三代卡时，一定要在银行网点办理社保卡社保密码的修改（初始密码是123456），在POS机输入初始密码时将校验不通过。
2、在图书馆、社保经办机构、定点医院使用社保卡的个人信息时，三代卡支持接触式、非接触式两种读卡方式，应用机构的社保卡读卡机具如果可以支持非接触式读卡的，持卡人“挥一挥”三代卡、应用机构便可读取到社保卡内的个人信息、从而关联到图书馆、社保、医保系统中的个人应用记录。
3、金融方面，三代卡具备了包括闪付功能在内的与普通借记卡一样的功能，比如小额免密支付功能，部分银行的社保卡金融账户可支持乘坐地铁等公共交通功能。
六
三代卡可以在异地使用么？
二代卡、三代卡均可作为异地就医住院结算的身份凭证使用，个人只需缴纳应由个人负担的医疗费用，统筹费用由医保经办机构与医院直接结算。
三代卡的金融账户与普通银联借记卡一样，可在异地使用。三代卡的医保个人账户可在已完成三代卡医保POS机具改造、并纳入广州医保交易白名单的省内异地药店使用。白名单详情需咨询医保经办机构。
部分药店已支持电子社保卡医保购药，持卡人可以在领取三代卡后，及时申领电子社保卡。
七
三代卡的密码是什么？如何设置？
三代卡有两类密码
一是社保卡本身的社保密码（卡PIN码，也叫脱机密码），该密码用于在医保定点医药机构的POS机上使用社保卡内医保个人账户资金支付医药费用；
二是银行金融系统的密码，其中金融账户银行密码用于金融账户的资金存取、转账和信息查询，医保个人账户银行密码用于在银行系统（比如银行自助终端设备、手机银行等）查询医保个人账户资金进出账、余额等信息。
部分银行金融系统内金融账户和医保个人账户共用1个密码，部分银行金融账户和医保个人账户密码分开管理。为方便记忆，作为持卡人，可将社保卡本身的社保密码（卡PIN码，也叫脱机密码）、以及银行金融系统内的金融账户、医保个人账户密码设置为一样，但不能使用123456初始密码，且不建议使用身份证后6位等简单密码。
社保卡的密码在卡面所示银行的网点进行设置。办理首次申领和补、换领业务后，在领取三代卡时，或通过邮寄方式领卡后，持卡人需到银行网点办理金融账户激活，办理激活其实就是设置两类密码。
八
申领/补、换三代卡后，多久能领卡？
申领/补、换三代卡的时间和二代卡的时间是一样的。
首次申领社保卡的，自申领之日起12个工作日后发卡；
办理补、换卡的，自补、换之日起7个工作日后发卡。
着急用卡的人员，可到卡面所示银行开通快速制卡的网点现场办理申领、补换领，等候30分钟便可领卡。
发行三代卡初期，为确保安全、稳定、可用，各银行系统、业务的优化进度略不同，可能会存在零星延迟情况，敬请谅解。
最后提醒大家
1、如具有金融功能的二代社保卡没有遗失损坏，仍可继续正常使用，无需换卡；
2、如暂未申领金融功能社保卡、又急需用社保卡享受待遇的，可申领二代卡，三代社保卡仅是在二代卡基础上增加了非接触式的应用方式、功能是一样的。
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